创业

销售的「8阶段」需求的显着化、提示解决方案

需求的显着化

「为什么我需要那项商品」,许多观望客的购买理由会很模糊,要踏出购买这一步需要很多时间和勇气。因此,请尽可能提供让顾客自觉需要这项商品的信息。

提示解决方案

当顾客需求显着化之后,可以主动介绍自家商品,明确说明为何这项商品能解决顾客的困扰并满足其需求,藉此获得顾客的接纳。值得注意的是,有许多营业员拼命提供顾客解决方案(5),但却没有做好让顾客需求显着化的(4), 如此一来仍然很难打动观望客的心。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注