创业

制造粉丝—营造难忘的要素

我们必须有所觉悟,顾客的记忆力是有限的。这是一个情报泛滥的时代,事物若没有强烈的刺激,几乎无法留下记忆,因此我们必须努力「被记住」【Work16】检视「烙印在记忆中的要素」,思考以下2个例子。

  • (A)NO.2的悲哀

「日本的第1高山是富士山,第2则是?」「日本最大的湖是琵琶湖,第2名是?」「日本的都道府县中最大的是北海道,第2大的是?」「麦当劳的日本1号店」号店是东京的银座店’2号店是?」

你能回答以上所有问题吗?很遗憾的,通常不会有人记住第2名是什么。因此即便规模小也无妨,在所属范畴内成为第1名是让人留下深刻印象的关键之一。

(B)思考难忘的要素

要让自家商品令人难忘。

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