创业

制造粉丝—成为Charisma

「Charisma(领袖魅力)L这个单字也具有「吸引」的含意,许多吸引人的知名品牌都被认定具有领袖魅力。究竟怎样的存在才称得上有领袖魅力呢?探究Charisma最原始的意思是「给予者」,如此一来便能想通,原来知名品牌所扮演的就是「给予」的角色。

公司透过商品愉悦顾客,若是仅止于「等价」提供,就无法产生「给予」的威觉,在顾客的心中,这项商品只能说是合格了,但既不会产生戚动,也不具有任何领袖魅力。

要成为「给予」的角色,就必须以「物超所值」为目标,能够成为知名品牌的公司都是把「101分以上」视为目标,并持续维持在「101分以上」水平的公司。抱持这种态度,持续给予才能成就领袖魅力,吸引各界人才与经营资源。

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